Branchenlösung

KI-Telefonassistent für den Einzelhandel

Bieten Sie Ihren Kunden exzellenten Service rund um die Uhr. Unser KI-Assistent beantwortet Produktanfragen, nimmt Bestellungen entgegen und informiert über Verfügbarkeiten – auch außerhalb der Ladenöffnungszeiten.

Ihre Vorteile auf einen Blick

24/7 Kundenservice

Telefonische Bestellannahme

Produktverfügbarkeit prüfen

Reservierungen verwalten

Öffnungszeiten-Information

Höhere Kundenzufriedenheit

Funktionen im Detail

Produktberatung

Beantwortung von Fragen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten im Sortiment.

Bestellannahme

Telefonische Bestellungen entgegennehmen und an das Kassensystem weiterleiten.

Reservierungen

Artikel für Kunden reservieren und Abholzeiten koordinieren.

Reklamationen

Ersterfassung von Reklamationen und Weiterleitung an den Kundenservice.

Praxisbeispiele

Kunde fragt nach Produktverfügbarkeit → KI prüft Lagerbestand und informiert

Telefonische Bestellung → KI nimmt Bestellung auf und leitet an Kasse weiter

Reservierung → KI reserviert Artikel und vereinbart Abholzeit

Öffnungszeiten-Anfrage → KI informiert über aktuelle Öffnungszeiten

Jetzt für Ihren Handel testen

Überzeugen Sie sich selbst von den Möglichkeiten unseres KI-Telefonassistenten. Buchen Sie jetzt eine kostenlose Demo.